Algemene informatie: Algemene Voorwaarden Plaatsingsovereenkomst

Algemene voorwaarden plaatsingsovereenkomst

• De ondertekende plaatsingsoveréénkomst dient 1 maand voor aanvang in ons bezit te zijn.

• Wij verzoeken u om wijzigingen in de opvangdagen en eventuele opzeggingen minimaal 1 maand van tevoren per e-mail in te dienen via administratie@het-tuinhuis.nl. Als de aanvraag minder dan een maand voor de gewenste wijziging wordt gedaan, wordt deze maand toch in rekening gebracht.

• Het verschuldigde tarief voor de kinderopvang wordt iedere maand geïncasseerd per incasso. In geval van een betalingsachterstand kan de opvang worden geweigerd en zijn wij tevens gemachtigd de plaatsingsovereenkomst per direct te beëindigen.
• Wanneer uw kind ziek is op de standaard opvangdag(en), worden deze uren niet gecrediteerd.

• Als u een extra opvangdag nodig heeft, kunt u deze aanvragen via de ouderapp. Indien de groepsgrootte en groepssamenstelling het toelaten, wordt de extra opvangdag goedgekeurd. Deze extra uren worden apart gefactureerd. Wanneer uw kind ziek is op een extra aangevraagde dag, dan kunt u een mail sturen naar de administratie met het verzoek om de extra ingeplande dag(en) te crediteren.

• Studiedagen zijn niet inbegrepen in de pakketten die u bij ons afneemt. Op studiedagen van de basisschool waar uw kind naar toe gaat, is BSO Het Tuinhuis extra geopend bij aanmelding van minimaal 3 of meer kinderen, wanneer wij hiervoor voldoende pedagogisch medewerkers hebben om in te zetten. Als u hiervan gebruik wilt maken, worden deze dagen apart gefactureerd. Aanvragen dienen minimaal 3 weken van tevoren ingediend te worden. Kinderen die normaal gesproken al gebruikmaken van de BSO op deze middag krijgen voorrang bij het aanvragen van extra opvang op studiedagen.

• Wanneer door overmacht Het Tuinhuis haar deuren moet sluiten (bijv. ziekte, staking, e.d.) zullen ook deze dagen worden doorberekend. Het Tuinhuis aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor eventuele schade als gevolg hiervan.

• Officiële feestdagen is het kinderdagverblijf gesloten, op 24 en 31 december sluiten wij om 16:45 uur, deze dagen worden wel doorberekend. U ontvangt voor deze uren ook kinderopvangtoeslag, op voorwaarde dat u deze tijdig aanvraagt. Verdere informatie vindt u op de website van de Rijksoverheid.

• Het Tuinhuis is gerechtigd om jaarlijks de tarieven te herzien, deze worden minimaal 6 weken van te voren aangekondigd. Daarnaast heeft Het Tuinhuis het recht om de algemene voorwaarden jaarlijks te herzien.

• Het Tuinhuis is slechts bevoegd de overeenkomst op te zeggen op grond van een zwaarwegende reden. Als zwaarwegende redenen worden in ieder geval aangemerkt: 

       a. Het kind door ziekte of anderszins extra verzorgingsbehoeftig is;

       b. Het kind en/of de ouder een risico of bedreiging vormt voor de geestelijke en/of lichamelijke gezondheid of veiligheid van anderen, na te zijn gewaarschuwd,                   tenzij een waarschuwing redelijkerwijs niet van Het Tuinhuis mag worden verwacht;
       c. De opvang van het kind een normale opvang van de andere kinderen onevenredig verzwaart of belemmert.